Terminos y condiciones

Alcance del servicio

Brioc Facturacion ofrece herramientas para configuracion fiscal, emision de CFDI, compra y control de folios, acceso por panel, uso de API y procesos relacionados con operacion y soporte. El alcance concreto puede variar segun el plan, configuracion o integraciones habilitadas.

La informacion publica del sitio, incluyendo documentacion, guias y materiales de marketing, es referencial y puede actualizarse para reflejar cambios de producto, cobertura o mejores practicas operativas.

Cuenta, credenciales y seguridad

El cliente es responsable de resguardar sus accesos, controlar usuarios autorizados, proteger API keys y mantener actualizados los datos de contacto y configuracion necesarios para operar el servicio de forma segura.

• No compartas credenciales o llaves de API fuera de tu organizacion o flujo autorizado.
• Reporta accesos no autorizados, incidentes o sospechas de compromiso de inmediato.
• Mantener la integridad de los datos cargados al sistema es responsabilidad del titular de la cuenta.

Emision, folios y terceros

El cliente debe revisar que la informacion fiscal, comercial y operativa enviada para emitir CFDI sea correcta, vigente y compatible con las reglas que resulten aplicables. La plataforma facilita procesos, pero no sustituye la validacion del contenido que el usuario decide emitir.

Ciertas funciones pueden depender de terceros, como proveedores de timbrado, pagos, mensajeria o infraestructura. La continuidad final de esos componentes externos no depende exclusivamente de BRIOC SOLUTIONS.

• Los folios consumidos o emitidos se descuentan conforme al flujo operativo del sistema.
• Los precios, paquetes y cobertura pueden cambiar con actualizaciones comerciales o tecnicas.
• La documentacion API y los endpoints pueden evolucionar para mejorar seguridad, estabilidad o funcionalidad.

Uso permitido y restricciones

No esta permitido utilizar el servicio para fines ilegales, abuso tecnico, emision fraudulenta, pruebas destructivas, reventa no autorizada o acciones que comprometan la seguridad, disponibilidad o reputacion de la plataforma.

• No intentes vulnerar autenticacion, rate limits o aislamiento de tenants.
• No uses la plataforma para emitir informacion falsa o sin autorizacion suficiente.
• No interfieras con la operacion de otros clientes ni con la infraestructura del servicio.

Disponibilidad, cambios y soporte

La plataforma puede recibir mejoras, correcciones, ajustes de seguridad, cambios de interfaz o mantenimiento programado. Aunque se busca continuidad razonable, no se garantiza disponibilidad ininterrumpida en todo momento.

Cuando sea razonable, los cambios materiales se reflejaran en el producto, la documentacion o los canales de comunicacion correspondientes. El soporte se brinda por los medios habilitados por BRIOC SOLUTIONS.